Atendimento
Como funciona
01
Escolher a peça
Percorra a seleção por marca. Em cada peça, o tamanho disponível está indicado.
02
Montar a seleção
Guarde mais de uma peça, ou siga direto com uma só. Nada disso reserva estoque.
03
Conversar no WhatsApp
Valores, formas de pagamento e condições são passados no atendimento, nunca neste site.
04
Confirmação, pagamento e envio
A compra só existe depois da confirmação na conversa. O envio é combinado ali.
Origem das peças e prazos
As peças podem vir de outlets de Paris, da Itália e de fornecedores brasileiros. O prazo de uma peça que já está em estoque e o de uma encomenda podem ser diferentes. Os dois são combinados no atendimento.
Trocas e devoluções
As condições de troca e devolução são passadas no WhatsApp, de acordo com a peça.
Perguntas frequentes
Onde vejo o valor e as formas de pagamento?
No atendimento, pelo WhatsApp. O site não exibe preços.
Como funciona o envio?
Depois da confirmação na conversa. O prazo de uma peça em estoque pode ser diferente do de uma encomenda, e os dois são combinados no atendimento.
Como funcionam troca e devolução?
As condições de troca e devolução são informadas no atendimento, peça a peça.
Como escolher o tamanho?
Use o tamanho indicado na peça. Se precisar de outro, registre no pedido. No atendimento, conferimos as medidas.
Como funcionam as encomendas?
Peças fora de estoque, ou que não estão no catálogo, podem ser solicitadas. Nem todas são possíveis. A equipe avalia e responde na conversa.